Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng nền tảng zowin1. Việc đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của zowin1 đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản này.
Chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ zowin1. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền phải tuân thủ quy trình xác minh. Tiền thắng cược hợp lệ sẽ được thanh toán đầy đủ theo đúng điều khoản đã công bố.
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản. Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và không chia sẻ tài khoản với bất kỳ ai.
Tất cả chương trình khuyến mãi đều có điều kiện vòng cược cụ thể. Người chơi cần đọc kỹ điều kiện từng chương trình trước khi tham gia để tránh hiểu nhầm.
Nghiêm cấm gian lận, lạm dụng khuyến mãi, sử dụng phần mềm tự động hoặc bất kỳ hành vi nào vi phạm tính công bằng của nền tảng zowin1.
zowin1 có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Thông báo sẽ được gửi đến người dùng qua email hoặc thông báo trên nền tảng trước khi thay đổi có hiệu lực.
Tài liệu này ("Điều Khoản") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa zowin1 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi sử dụng trang web zowin1.win và tất cả các dịch vụ liên quan.
Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:
Các Điều Khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của zowin1, bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và tất cả các trò chơi khác hiện có hoặc sẽ được bổ sung trong tương lai trên nền tảng.
Lưu ý quan trọng: Bằng việc nhấn "Đồng ý" khi đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng zowin1, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ các Điều Khoản này cùng với Chính sách Bảo mật và Chính sách Chơi có Trách nhiệm của chúng tôi.
Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của zowin1, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây:
Cảnh báo: zowin1 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi và danh tính bất kỳ lúc nào. Nếu phát hiện Thành viên không đáp ứng điều kiện tham gia, zowin1 có quyền đình chỉ tài khoản và giữ lại toàn bộ số dư theo quy định tại Điều 8 của văn bản này.
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng zowin1. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc đóng tất cả các tài khoản liên quan.
Khi đăng ký tài khoản, bạn có trách nhiệm:
zowin1 có quyền yêu cầu Thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) trước khi cho phép rút tiền hoặc khi có nghi ngờ về tính xác thực của thông tin tài khoản. Quá trình xác minh thường hoàn tất trong vòng 24–48 giờ làm việc.
Bảo mật tài khoản: zowin1 áp dụng mã hóa SSL 256-bit và xác thực hai lớp (2FA) để bảo vệ tài khoản của bạn. Chúng tôi khuyến khích tất cả Thành viên kích hoạt tính năng 2FA ngay sau khi đăng ký để tăng cường bảo mật.
zowin1 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).
Quy định nạp tiền:
Quy định rút tiền:
Lưu ý: zowin1 có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền để xem xét trong trường hợp phát hiện hoạt động bất thường hoặc cần xác minh bổ sung. Thời gian xem xét tối đa là 72 giờ làm việc. Mọi khoản tiền thắng cược hợp lệ sẽ được thanh toán đầy đủ sau khi hoàn tất xác minh.
Tất cả các giao dịch cá cược trên nền tảng zowin1 phải tuân thủ các quy tắc chung sau đây, cùng với các quy tắc riêng áp dụng cho từng loại trò chơi hoặc sự kiện thể thao cụ thể.
zowin1 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho Thành viên mới và Thành viên hiện hữu. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và thời hạn cụ thể được công bố kèm theo.
Minh bạch khuyến mãi: zowin1 cam kết trình bày tất cả điều kiện khuyến mãi bằng tiếng Việt rõ ràng, dễ hiểu. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về điều kiện của một chương trình khuyến mãi cụ thể, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng trước khi tham gia.
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên nền tảng zowin1 và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn:
zowin1 có quyền tạm thời đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của Thành viên trong các trường hợp sau:
Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do vi phạm, zowin1 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản cho đến khi hoàn tất điều tra. Nếu vi phạm được xác nhận, số dư có thể bị tịch thu theo mức độ vi phạm. Nếu không có vi phạm, số dư sẽ được hoàn trả đầy đủ.
Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Số dư còn lại (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.
zowin1 cung cấp nền tảng cá cược trực tuyến theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực tối đa để đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục và ổn định, tuy nhiên không thể đảm bảo dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn.
Cảnh báo rủi ro: Cá cược trực tuyến có thể gây nghiện và dẫn đến tổn thất tài chính nghiêm trọng. Chỉ đặt cược số tiền bạn có thể chấp nhận mất. Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy sử dụng các công cụ tự giới hạn của zowin1 hoặc liên hệ hỗ trợ ngay lập tức.
zowin1 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để giúp Thành viên kiểm soát hoạt động cá cược của mình:
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có hại, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ. Bộ phận hỗ trợ zowin1 sẵn sàng tư vấn và hướng dẫn bạn sử dụng các công cụ bảo vệ phù hợp. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.
Để biết thêm thông tin về chơi có trách nhiệm, vui lòng truy cập trang Chơi Có Trách Nhiệm của zowin1.
Các Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa Thành viên và zowin1, các bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trực tiếp.
Ngôn ngữ: Các Điều Khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản tiếng Việt và bản dịch sang ngôn ngữ khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều Khoản này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ, đội ngũ zowin1 luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7.
Để xem thêm các câu hỏi thường gặp, vui lòng truy cập trang Câu Hỏi Thường Gặp của zowin1.
Cập nhật điều khoản: zowin1 có quyền sửa đổi các Điều Khoản này bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Bạn đã đọc và hiểu rõ các điều khoản sử dụng. Hãy tham gia cộng đồng hàng triệu người chơi trên khắp Việt Nam và trải nghiệm nền tảng cá cược đẳng cấp với dịch vụ hỗ trợ 24/7.
Bằng cách đăng ký, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với Điều Khoản & Điều Kiện và Chính Sách Bảo Mật của zowin1.